常见问题

登录、任务修订、文件、IM、Android、部署等高频问题的解答。

账号与登录

  • 登录支持哪些写法?——拼音用户名 / 姓名 / 邮箱任选其一 + 密码。
  • 忘记密码怎么办?——联系管理员重置(评估期未开通邮件自助找回)。
  • 连续输错被锁定?——稍等片刻再试,或找管理员解锁。

任务与修订

  • 改了任务但没生成修订?——普通小改动走 PATCH 不生成修订,重大变更走「修订」入口。
  • 能回滚任务吗?——可以,回滚会生成一条新修订(快照当前值),全程留痕。
  • 任务必须挂阶段吗?——新任务建议挂阶段,历史任务允许无阶段。

文件与网盘

  • 上传失败?——检查文件是否超单文件上限(默认 100MB)或不在 MIME 白名单内。
  • 误删文件能找回吗?——回收站保留 30 天,期内可恢复。
  • 为什么删不了文件夹?——删除文件夹需 MANAGER 及以上权限。

IM 与 Android

  • 消息收不到 / 断连?——检查 NEXT_PUBLIC_WS_URL 是否为 origin 根域名(带路径会被当 namespace 导致断连)。
  • Android 装不上?——微信内会拦截下载,换系统浏览器扫码;安装时允许「未知应用」。
  • App 与网页账号通用吗?——通用,同一套 JWT 鉴权。

部署与 MCP

  • 服务器 OOM?——2 核 2G 起步,构建前先看 free -m 水位。
  • MCP 连接 401?——需带 Bearer Token(系统登录同一套 JWT)。
  • 完整部署步骤在哪?——docs/deployment.md。